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Todos nuestros productos cuentan con garantía de hasta 30 días desde la fecha de recepción. Durante este plazo, podés solicitar devolución o cambio si el producto presenta fallas de fabricación o no corresponde con lo publicado.
Para poder aceptar una devolución, es necesario que:
El producto se encuentre en su empaque original, en buen estado y con todos sus accesorios.
No presente signos de uso o daños por mal uso.
Se presente el comprobante de compra (factura o ticket).
La solicitud se realice dentro de los 30 días corridos desde la recepción del producto.
Para iniciar el proceso de devolución, podés contactarnos a través de:
Email: [email protected]
Teléfono / WhatsApp: 11 7162-8501
Se solicitará una descripción del motivo de la devolución y, en caso necesario, imágenes del producto.
Si la devolución es por error de nuestra parte o producto defectuoso, cubrimos el costo del envío de devolución y reenvío.
Si la devolución es por cambio de opinión, el costo del envío corre por cuenta del cliente.
Ciudad de Morón, Buenos Aires, Código Postal 1706.
La dirección exacta se proporcionará al iniciar el trámite de devolución.
